Индивидуальный предприниматель Федоров Максим Владимирович
ИНН 783800129866, ОГРНИП 322784700104188
Сайт: fdrv.pro | Электронная почта:
max@fdrv.proДата вступления в силу: 27.05.2026
1. Общие положения1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Федорова Максима Владимировича (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия приобретения цифровых продуктов и консультационных услуг, перечисленных в разделе 3 настоящей Оферты.
1.2. Настоящая Оферта адресована физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (далее — Покупатель).
1.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем оплаты любого из продуктов или услуг, указанных в разделе 3. С момента поступления оплаты на счёт Исполнителя Оферта считается акцептованной, а договор — заключённым на условиях настоящей Оферты.
1.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, цены и состав продуктов без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте fdrv.pro и не распространяются на уже оплаченные продукты и услуги.
1.5. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты, понимает и принимает их в полном объёме.
2. Термины и определенияЦифровой продукт — книга в формате PDF и (или) курс в виде доступа к записанным видеоурокам, передаваемые Покупателю в электронном виде.
Курс — образовательный цифровой продукт, представляющий собой доступ к записанным видеоурокам на платформе Исполнителя или через сервис Продамус.
Книга — цифровой продукт в формате PDF, передаваемый Покупателю посредством ссылки для скачивания.
Разовая консультация — однократная онлайн-встреча с Исполнителем продолжительностью, указанной в описании услуги, проводимая посредством видео-конференц-связи.
Менторинг — консультационный продукт продолжительностью 2 (два) календарных месяца, включающий 6 (шесть) онлайн-сессий по 2 (два) часа каждая, а также поддержку Покупателя между сессиями посредством телефонной связи и мессенджера Telegram в рабочее время Исполнителя.
Продамус — платёжный сервис, через который осуществляется приём оплаты и (или) предоставление доступа к цифровым продуктам.
3. Продукты и услуги. Цены3.1. Исполнитель предоставляет следующие продукты и услуги:
Наименование | Описание | Цена (руб.) |
Книга «Клиентология» | PDF-файл | [490] |
Мини-курсы (любой курс в боте frdv_skills) | Доступ к записанным урокам, срок доступа неограничен | [5 000] |
Разовая консультация | Онлайн-сессия 60-90 минут | [70 000] |
Менторинг | 6 сессий по 120 минут + поддержка в Telegram и по телефону между сессиями | [650 000] |
3.2. Актуальные цены и состав продуктов размещены на сайте fdrv.pro и в Телеграм-канале Исполнителя. В случае расхождения между ценой, указанной на странице оплаты в сервисе Продамус, и ценой в иных источниках, применяется цена, указанная на странице оплаты в момент совершения платежа.
3.3. Все цены указаны в рублях РФ и включают все применимые налоги. Оплата производится исключительно в рублях РФ через сервис Продамус.
4. Порядок оплаты и предоставления доступа4.1. Оплата производится в размере 100% стоимости выбранного продукта или услуги до момента их предоставления.
4.2. Цифровые продукты (книга, курс). Доступ к цифровому продукту предоставляется Покупателю автоматически через сервис Продамус в течение 24 часов с момента поступления оплаты. Ссылка для доступа направляется на электронный адрес, указанный Покупателем при оплате.
4.3. Разовая консультация. После поступления оплаты Исполнитель связывается с Покупателем в течение 2 (двух) рабочих дней для согласования даты и времени проведения сессии. Сессия проводится посредством видео-конференц-связи (платформа по согласованию Сторон).
4.4. Менторинг. После поступления оплаты Исполнитель связывается с Покупателем в течение 2 (двух) рабочих дней для согласования даты первой сессии и графика последующих встреч. График фиксируется письменно в мессенджере или по электронной почте. Все 6 (шесть) сессий проводятся в течение 2 (двух) календарных месяцев с даты первой сессии. Поддержка между сессиями осуществляется в рабочее время Исполнителя: понедельник — пятница, с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Исполнитель не гарантирует немедленный ответ, но обязуется отвечать на обращения Покупателя в течение 24 часов в рабочие дни.
4.5. Если Покупатель не вышел на связь для согласования даты консультации или не явился на согласованную сессию без предварительного уведомления Исполнителя не менее чем за 24 часа, сессия считается состоявшейся и оплате не подлежит возврату.
5. Права и обязанности сторон5.1. Исполнитель обязуется: — предоставить Покупателю оплаченный продукт или услугу в сроки, установленные разделом 4 настоящей Оферты; — обеспечить работоспособность доступа к цифровым продуктам в течение заявленного срока; — провести консультацию в согласованное время надлежащего качества.
5.2. Исполнитель вправе: — переносить согласованную сессию не более одного раза с уведомлением Покупателя не менее чем за 24 часа; — отказать в проведении консультации и вернуть оплату, если тематика запроса Покупателя выходит за рамки компетенции Исполнителя.
5.3. Покупатель обязуется: — указывать достоверные контактные данные при оплате; — самостоятельно обеспечить техническую возможность получения цифрового продукта и участия в онлайн-сессии; — не передавать третьим лицам доступ к приобретённым цифровым продуктам.
5.4. Покупатель не вправе: — копировать, воспроизводить, распространять, публично демонстрировать или перерабатывать приобретённые цифровые продукты без письменного согласия Исполнителя; — передавать данные для доступа к курсу третьим лицам; — использовать материалы курсов и книги в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
6. Интеллектуальная собственность6.1. Все цифровые продукты — курсы, книга, их содержание, дизайн и оформление — являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством РФ об авторском праве.
6.2. Приобретение цифрового продукта предоставляет Покупателю право личного некоммерческого использования продукта. Исключительные права на продукт к Покупателю не переходят.
6.3. Нарушение п. 5.4 и 6.2 настоящей Оферты является основанием для немедленной блокировки доступа к продукту без возврата оплаты и влечёт ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7. Возврат денежных средств7.1. Цифровые продукты (книга, курс). После предоставления доступа к цифровому продукту (передачи ссылки для скачивания книги или открытия доступа к курсу) возврат денежных средств не производится, поскольку цифровой контент надлежащего качества возврату не подлежит в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
7.2. Если доступ к цифровому продукту не был предоставлен в срок, установленный п. 4.2 настоящей Оферты, по вине Исполнителя — Покупатель вправе потребовать возврата оплаты в полном объёме. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного требования на адрес max@fdrv.pro.
7.3. Разовая консультация. До согласования даты сессии Покупатель вправе отказаться от консультации и получить возврат оплаты в полном объёме. После согласования даты и времени сессии возврат не производится, за исключением случая, когда Покупатель уведомил Исполнителя об отказе не менее чем за 24 часа до начала сессии — в этом случае производится возврат в полном объёме либо перенос сессии по согласованию Сторон.
7.4. Менторинг. До проведения первой сессии Покупатель вправе отказаться от программы и получить возврат оплаты в полном объёме. После проведения первой сессии возврат производится пропорционально стоимости непроведённых сессий из расчёта: стоимость одной сессии равна 1/6 от общей стоимости программы менторинга. Поддержка между сессиями отдельно не оплачивается и не компенсируется.
7.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.
8. Ограничение ответственности8.1. Цифровые продукты и консультации Исполнителя носят образовательный и информационный характер. Исполнитель не гарантирует Покупателю достижение каких-либо конкретных финансовых, профессиональных или иных результатов — результат зависит исключительно от индивидуальных усилий, опыта и обстоятельств Покупателя.
8.2. Совокупная ответственность Исполнителя перед Покупателем по любым основаниям, вытекающим из настоящей Оферты, ограничена суммой, фактически уплаченной Покупателем за конкретный продукт или услугу, ставшие причиной претензии.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои на стороне сервиса Продамус, платёжных систем и платформ видео-конференц-связи.
9. Персональные данные9.1. Совершая оплату, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу:
https://fdrv.pro/policy.
10. Применимое право и споры10.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры разрешаются путём переговоров. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения на адрес max@fdrv.pro.
10.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Санкт-Петербург). Для споров с физическими лицами — потребителями применяются нормы Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».
11. Реквизиты ИсполнителяИндивидуальный предприниматель Федоров Максим Владимирович ИНН 783800129866 | ОГРНИП 322784700104188 Адрес: 190031, г. Санкт-Петербург, ул. Казначейская, д. 9/11, кв. 21 Электронная почта: max@fdrv.pro Сайт: fdrv.pro