Макс Фёдоров
Макс Фёдоров
Основатель бренд-артели

Как использовать ИИ для развития бренда: что реально работает для малого бизнеса

Я каждый день вижу и слышу одно и то же. Один предприниматель залетает с горящими глазами: «Макс, давай ИИ придумает нам бренд!». Спрашиваю: «А аудитория кто? Стратегия какая?». А в ответ — тишина. Другой заказчик (обычно из «старой гвардии») утверждает: «ИИ — это модная ерунда для зумеров!».
Проблема в том, что оба лагеря неправы. Вторые отрицают прогресс и скоро окажутся на обочине (вместе с группой «Иван-чай втроём», которую уже никто не слушает), первые — ждут магии. Типа, нажал кнопку — получил готовый бренд, и продажи взлетели до небес.
Но «истина где-то рядом». Если быть конкретнее — ровно посередине. Давайте честно: искусственный интеллект не придумает бренд за вас. Он не поймет вашу аудиторию, не создаст идеальную стратегию и, уж точно, не заменит мой вкус (это не снобизм, это 16 лет в индустрии). Это не волшебная палочка. Это реактивный двигатель. Он работает в сто раз быстрее человека, но только если вы точно знаете, куда летите. Он ускоряет процессы, но не заменяет мышление.
Давайте разберемся: что можно сделать для бренда с помощью нейросети, а где она абсолютно бесполезна и даже опасна.

ГДЕ ИИ РЕАЛЬНО ЭКОНОМИТ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ ВЛАДЕЛЬЦУ БИЗНЕСА

Я не буду кормить вас бредом о том, как нейронка «преобразит ваш бизнес». Оставлю это инфоцыганам. Я расскажу про четыре конкретные задачи, где ИИ реально бережет ваши нервы и бюджет. Проверено в бренд-артели Макса Фёдорова на практике — делюсь!
  • 1. Поиск и компиляция информации
    ИИ генерит идеи, названия и креатив очень плохо. На уровне джуна. Но очень быстрого и тупого. Поэтому ставить задачи и относиться к результату нужно именно через эту призму: максимально детально описывать что нужно сделать, сформировать образ желаемого результата, приложить референсы и критерии для перепроверки. И тогда ИИ-джун соберет максимально подробный список источников.
    Экономия — около 2-3 дней жизни.
  • 2. Контент для соцсетей — черновики и адаптация
    Владелец малого бизнеса обычно тонет в контенте. Ему нужно 20 постов в одну сеть, 15 сторис в другую, 8 рилсов в третью. И когда, спрашивается, работать? (Вопрос риторический, работать надо всегда). И вот тут нейросеть — как Бэтмен, прилетает на помощь. Конечно, ИИ не напишет вам пост с душой и надрывом в стиле Цыпкина или Минаева. Но он сделает всю черновую работу: набросает структуру за 30 секунд, предложит 5 сценариев для ролика, адаптирует текст под нужный стиль. Это экономит 10–15 часов в неделю. В таких случаях нейронка — ваш бесплатный контент-менеджер, которого не нужно оформлять в штат.
  • 3. Анализ конкурентов
    Самая кропотливая часть брендинга — исследования. Нужно открыть сайты десятков конкурентов, изучить их нейминг, позиционирование, цены, выверты и активности. Раньше на это уходили недели ручной пахоты. Сейчас вы закидываете ИИ ссылки, и он за пару часов собирает всю «подноготную». Ваша задача — только принять решение на основе данных. Экономия: 30–40 рабочих часов.
  • 4. Аналитика — поиск паттернов
    В ваших соцсетях куча цифр: охваты, конверсии и прочие «страшные» слова. Если вы не аналитик, вы в этом ни черта не поймете (мысли вслух: я и сам иногда впадаю в ступор от этих таблиц). ИИ быстро обработает данные и найдет закономерности. Например: «Посты с личными историями заходят в 3 раза лучше, чем сухие продажи». Согласитесь, это полезнее, чем гадать на кофейной гуще. Вы перестаете сливать рекламный бюджет в трубу.
Понимаете, в чем кайф? ИИ не заменяет мозги. Он убивает рутину, которая сжирает ваше время. Вы перестаете быть рабом правок и начинаете быть боссом.

ГДЕ ИИ НЕ РАБОТАЕТ (И ПОЧЕМУ ВАЖНО ЭТО ПОНИМАТЬ)

Где ИИ не работает
Нейросети — крутой инструмент, но у них есть жесткие ограничения. Если вы их не понимаете, на выходе получите безликую фигню. Разберем 3 ситуации, где нейронка пасует.
1. ИИ не знает ваш рынок и аудиторию лучше вас
Самая опасная иллюзия — думать, что ИИ понимает ваш бизнес. Фиг там! Он не слышал матов ваших клиентов, не видел, как ваши сотрудники косячат на точках. Он не в курсе специфики вашего города (условный Сургут — это не Москва, там свои приколы. Об особенностях территориального брендинга почитайте в другой статье нашего блога).
Нейросеть выдает «среднюю температуру по больнице». Она видела миллионы текстов и выдает вам усредненный результат. ИИ может обработать данные, которые вы ему дадите, но «понимания» там ноль.
2. Финальное решение по визуалу и смыслам — всегда за человеком
Нейронка может наклепать 1000 названий или 50 логотипов за 1 промпт. Всё будет вроде как модно-молодёжно, но… бестолково. Выбор бренда — это не математика. Это вкус, интуиция и контекст. Искусственный интеллект не ответит на вопрос: «Торкнет ли это мою аудиторию?». Он знает только паттерны. Поэтому финальный выбор (нейм, визуал, позиционирование) должен делать человек с характером и опытом. Или вы сами, или ваш бренд-консультант.
3. ИИ хорош как спарринг-партнер, но плох как единственный автор
Вот мой честный совет, как я использую нейросети для брендинга (как я это делаю в своей артели):
  • Собираю и просеиваю информацию;
  • Генерирую идеи и гипотезы (это быстро и дешево);
  • Проверяю концепции на прочность;
  • Ускоряю рутину (таблицы, черновики, документы, презентации).
Но я никогда не отдам ИИ финальный продукт. Потому что он будет «пластиковым». Без души и тех самых нюансов, за которые нас любят клиенты. Нейросеть — это стажер, а не креативный директор.

КОНКРЕТНЫЕ СЦЕНАРИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИИ В БРЕНДИНГЕ

Забудьте теорию. Вот три рабочих сценария, которые можно внедрить хоть завтра утром.
Использование ИИ в брендинге
СЦЕНАРИЙ 1: БЫСТРЫЙ БРЕНД-АУДИТ
Проблема: Продажи стоят, а вы не понимаете, почему ваше позиционирование не попадает в цель. Нанять нормального аудитора — это 200К+ и месяц ожиданий.
Алгоритм создания бренда через нейросеть:
  1. Соберите в файл ваши тексты с сайта, офферы и описание из соцсетей.
  2. Соберите то же самое по 3−5 конкурентам (а еще лучше зарядите нейронку собрать эту инфу за вас).
  3. Дайте ИИ промпт: «Ты — жесткий бренд-стратег с 20-летним стажем. Разнеси мое позиционирование в сравнении с конкурентами. В чем я такой же, как все? Где у меня дыры в логике?».
  4. Итог: Вы получите честный (иногда обидный) разбор и список действий.
СЦЕНАРИЙ 2: КОНТЕНТ-МАШИНА В ВАШЕМ СТИЛЕ
Проблема: Нужно писать часто, но вы не копирайтер.
Алгоритм:
  1. Создайте «Паспорт голоса бренда». Пропишите правила: «Пишем коротко», «Используем сленг», «Никакого канцелярита».
  2. Дайте этот паспорт ИИ и просите набросать 5 вариантов поста.
  3. Выберите один, добавьте туда личную историю (ту, которую ИИ не знает) — и готово.
  4. Итог: В 10 раз быстрее, чем мучить чистый лист.
Собственно, разгоны для моих статей я тоже делаю с нейронкой. Но я вас слишком уважаю, чтобы предлагать вам читать нейрослоповый текст. Поэтому не судите строго за мелкие ошибки и где-то излишнюю резкость.
СЦЕНАРИЙ 3: ТЕСТИРОВАНИЕ СООБЩЕНИЙ
Проблема: Запускаете рекламу, но боитесь, что она «не зайдет».
Алгоритм:
  1. Напишите 2−3 варианта оффера.
  2. Дайте ИИ промпт: «Представь, что ты — фокус-группа из скептичного предпринимателя, домохозяйки и хипстера. Что каждого из них бесит в этом тексте? Чему они не верят?».
  3. Итог: Вы увидите косяки, которые сами бы не заметили из-за «замыленного» глаза.
Вся фишка в том, чтобы ИИ работал на вас, а не вместо вас. Вы ставите задачу — он ускоряет процесс. И точка.
Макс Фёдоров
Макс Фёдоров
Основатель бренд-артели

РИСКИ И ОГРАНИЧЕНИЯ, О КОТОРЫХ НЕ ГОВОРЯТ

Риски ИИ в брендинге
Все поют оды технологиям, но никто не говорит про грабли. А они бьют больно. Давайте посмотрим, в чем изъяны ИИ для брендинга.
  • Шаблонность
    Если все будут юзать одни и те же промпты, рынок превратится в серую жижу одинаковых брендов. Не будьте клонами. Добавляйте свой характер.
  • Авторские права и оригинальность
    Кто владеет тем, что нарисовал ИИ? Пока это серая зона. Если ваш логотип на 75% похож на знак компании из Аргентины — могут быть проблемки. Не сейчас, а будущем. Любой результат надо проверять на уникальность. Нейронка это пока не умеет, поэтому юристы берут за это деньги.
  • Доверие аудитории
    Люди покупают у людей. Если ваш блог станет полностью «нейросетевым», аудитория это почувствует. Почувствует фальшь — и уйдет к тем, кто пишет с ошибками, но от сердца. Ко мне, например)
ИИ — это мощный станок. На нем можно напилить миллион одинаковых досок, а можно выточить уникальную вещь. Все зависит от мастера. Если у мастера руки из… ну, вы поняли, то и станок не поможет.
Макс Фёдоров
Макс Фёдоров
Основатель бренд-артели

КАК ВСТРОИТЬ ИИ БЕЗ ПОТЕРИ ИДЕНТИЧНОСТИ БРЕНДА

Нейросети в брендинге
Для тех, кто ценит свое время и хочет внедрить технологии в бизнес без потери лица, я подготовил выжимку. Это ваш «набор выживания» в эпоху нейронок — распечатайте и приклейте на монитор.
Мы в артели дружим с технологиями, но руль держим сами.

FAQ

Подписывайтесь на мой телеграм-канал, где собрано еще больше полезной информации.
Макс!
Понравился материал? Поделись с друзьями или коллегами: